FAQs

¿Qué es Heartbest?

Somos un empresa de tecnología en alimentos. Creamos alimentos a base de plantas con el propósito de brindar alimentos que saben bien, te nutren y tienen un impacto ambiental sustentable.

¿Heartbest es 100% de origen mexicano?

¡Sí! Heartbest es una marca originaria de San Luis Potosí, todos nuestros procesos se llevan a cabo en la república así como con proveedores locales.

¿De qué están hechos sus productos?

A base de proteína de chícharo y amaranto, que son nuestros ingredientes estrellas y se encuentran en todos nuestros productos. 

¿Son orgánicos?

No, pero todos ellos son libres de transgénicos, lácteos, gluten, alérgenos y 100% hechos a base de proteína vegetal.

¿Con qué certificados cuenta Heartbest?

Heartbest cuenta con la certificación FSSC 22000

¿Cómo me puedo poner en contacto?

Puedes escribirnos a hola@heartbest.co o a nuestras redes sociales: @heartbestfoods

¿Si soy diabeticx puedo consumir sus productos?

No hay ningún problema en que los consumas mientras los acompañes de aguacate y/o alguna leguminosa. Recuerda siempre cuidar las porciones de cualquier alimento, te recomendamos que de preferencia sean porciones pequeñas tratándose de los quesos.

¿Si soy celiacx puedo consumir sus productos?

Sí, ya que nuestros productos están hechos a base cereales libres de gluten y al no usar ningún ingrediente que lo contenga tampoco hay riesgo de tener trazas.

¿Mi hijo pequeño puede consumir sus productos?

Cualquier niño mayor a un año y medio puede consumir nuestros productos ya que no contienen alérgenos, gluten y/o leche de vaca; por lo tanto, son alimentos seguros con los que no desarrollan alergias. Sin embargo, se recomiendan hasta finalizar la alimentación complementaria o ablactación del bebé.

¿La leche vegetal la puede consumir un bebé?

La puede consumir; sin embargo, no se recomienda ya que no es un sustituto de la leche materna por lo cual le pueden faltar algunos nutrientes esenciales para su correcto crecimiento y desarrollo en esta etapa.

¿El ácido láctico que usan es de origen lácteo o sintético?

Es de origen natural y vegano, lo producimos nosotros mismos a través de un proceso de fermentación. 

¿Si yo o mi hijo/a pequeño/a tiene APLV puede consumir los productos sin que haya riesgos de intoxicación? 

Si, ya que todos nuestros productos son libres de lácteos, nueces, soya y alérgenos en general. Actualmente ya hay muchas personas tanto adultos como niños que consumen Heartbest por esta razón, sin embargo siempre recomendamos complementar con la opinión de un nutricionista o profesional de la salud para tener completa certeza de que eres apto para consumirlos.

¿Quiénes pueden consumir los productos?

¡TODAAAAS LAS PERSONAS! Para nosotros siempre ha sido prioridad crear alimentos que absolutamente todos puedan disfrutar sin importar el estilo de vida, dieta o restricciones alimenticias que cada persona tenga. Por lo que si eres vegano, plant-based, flexitariano, intolerante a la lactosa, alérgico a la nueces, soya u otros ingredientes, celíaco, diabetico o  simplemente buscas mejorar tu alimentación y reducir tu impacto ambiental estamos seguros que Heartbest hará match contigo.

¿Dónde puedo encontrar los productos? 

Encuentras los productos Heartbest en Walmart, Walmart Express, Chedraui, Chedraui Selecto, Soriana, La Comer, Fresko, City Market, Casa Ley y HEB. Si tienes dudas de dónde encontrar un producto en específico o en qué tiendas de tu ciudad esta disponible puedes escribirnos a nuestras redes sociales y te apoyaremos con el dato.

¿Tienen envíos en línea?

De momento no, pero puedes adquirir Heartbest a través de plataformas como Rappi y Cornershop o adquirir nuestros 6 packs de leches en Amazon MX o Mercado Libre.

¿Cómo puedo ser distribuidor o adquirir sus productos a mayoreo?

Envíanos un correo a hola@heartbest.co (así tal cual “co”) y te pondremos en contacto con nuestro partner distribuidor y brindarte toda la información necesaria para ser un Partner Heartbest.

Soy una marca/creador de contenido y quiero colaborar con ustedes ¿cómo puedo hacerlo?

¡Amamos colaborar con otras marcas o creadores de contenido! Siempre nos hace muy feliz hacerlo. Escríbenos en nuestras redes sociales o un correo a hola@heartbest.co  (así tal cual “co”) y exploremos juntos la oportunidad.